秋の気配が漂いはじめる9月末。稲刈りを終えた田んぼが広がる加須の風景を眺めながら、「そういえば、あの実家、どうしようか……」と思いが浮かんだ方もいらっしゃるのではないでしょうか。
家を建てたい、あるいはもう誰も住まなくなった実家をどうにかしたい——こうした「住まいに関する最初の一歩」で、多くの方が悩むのが「最初にどこへ相談すればいいのか分からない」という問題です。ハウスメーカーに行けばいいのか、不動産屋か、設計事務所か、工務店か。選択肢が多すぎて、かえって動けなくなってしまう。そんな声をよく耳にします。
この記事では、加須市を拠点に介護・建設・不動産を一体で手がける株式会社ホープシードの代表・伊澤幸子が、実際の相談現場で見えてきた「最初の窓口選びの正解」をお伝えします。
📋 この記事でわかること
- 「家を建てたい」「実家をどうしたい」という相談をどこに持ち込めばよいか
- 親の介護後に空き家になった実家を整理するための相談の流れ
- 介護×建設×不動産をワンストップで相談できる窓口の選び方
- 加須市周辺で実際に使える相談先・判断のポイント
こんな方におすすめ
- ✅ 親の介護を終えた後、実家が空き家になってしまっている方
- ✅ 売却・解体・建替えのどれが正解か判断基準が分からない方
- ✅ 兄弟で実家の今後について、なかなか話し合いが進んでいない方
- ✅ 信頼できる相談先をゼロから探す気力がなく、困っている方
- ✅ 介護リフォームや新築も含めて、住まい全般を相談できる窓口を探している方
「最初の窓口」はなぜ重要なのか？
住まいに関する相談を最初にどこに持ち込むかは、その後の選択肢の広がりを大きく左右します。たとえばハウスメーカーに最初に相談すると、自社商品への誘導が前提になります。不動産会社に相談すれば売買が中心の提案になる。それが悪いわけではありませんが、「建替えか、売却か、解体か、そもそも今のままでいいのか」という入口の判断を、特定の答えに誘導されずにフラットに聞ける場所が必要です。
特に、親の介護を長く続けてきた後の実家問題は、感情的にも整理がついていないことが多い。「まだ親の気配が残っているうちに売るのは忍びない」という気持ちと、「空き家のまま固定資産税を払い続けるのも現実的ではない」という焦りが同時にあって、兄弟の間でもなかなか話が進まないのが実情です。
「介護が終わったあとのご相談、実はとても多いんです。お母さまを看取ったばかりで、気持ちの整理もついていない中で、実家の今後を決めなければならない。そのしんどさは、介護に長く関わってきた私たちだからこそ、分かるつもりでいます。だから、まず話を聞かせてほしいとお伝えしています」
伊澤 幸子（株式会社ホープシード 代表取締役）
「売る・壊す・建てる」の判断はどこに聞けばいい？
実家の今後を考えるとき、主な選択肢は大きく3つです。①売却（更地にして売るか、建物ごと売るか）、②解体のみ（売却せず土地だけ保有）、③建替え（子世代や別の用途で使う）。このどれが正解かは、土地の条件・相続の状況・家族の希望によって変わります。
問題は、この3つの選択肢がそれぞれ別の専門家の領域にまたがっていることです。売却なら宅地建物取引業者、解体なら建設業者、建替えなら設計・施工業者、そして相続税や税制優遇は税理士……。それぞれに別々に連絡して、話を統合して判断するのは、精神的・時間的にも大きな負担です。
特に加須市のように車社会の地方都市では、「近くに信頼できる業者がいない」「以前お願いした業者が廃業していた」というケースも珍しくありません。遠距離介護で困ったときの相談窓口の選び方と同様に、住まいの問題も「誰に最初に声をかけるか」が、その後の道筋をほぼ決めてしまいます。
✓ ここまでのポイント
- 「最初の窓口」を間違えると、特定の方向へ誘導されてしまうリスクがある
- 売却・解体・建替えは別々の専門家領域にまたがるため、一括して相談できる窓口が理想
- 加須市の車社会エリアでは、地元に根ざした業者との関係が特に重要になる
「売る・壊す・建てる」の判断基準が分からないまま、実家の固定資産税だけが毎年かかり続けている——そんな状況が続いている方は少なくありません。介護×建設×不動産を一括して相談できる窓口があれば、兄弟で話し合う前の「整理」を専門家に手伝ってもらうことができます。まずは現状をお伝えいただくだけで構いません。
介護中から関わってきた業者に相談できると、なぜスムーズなのか？
実家の今後を相談するのに、実は最も信頼性が高い窓口の一つが「親の介護中から関わっていた業者」です。なぜかというと、その業者はすでに家の状態・家族関係・亡くなった方の住まい方を知っているからです。
株式会社ホープシードでは、デイサービスの利用者様のご家族から「介護リフォームのついでに、実家の今後も相談したい」というお声をいただくことが増えています。手すりの設置や段差解消といった介護バリアフリー工事から始まり、最終的には建替え・売却仲介・解体まで、一貫してお手伝いできる体制を整えています。
これが可能なのは、建設業許可（埼玉県知事（般-29）第71135号）と宅地建物取引業許可（埼玉県知事（1）第23447号）の両方を保有しているからです。住まいに関する判断を、たらい回しにせず一か所で受け止められる体制は、加須市内ではまだ希少です。
「クロスワードや麻雀など頭を使ったゲームが盛り沢山。一人暮らしの私にとっては憩いの場」
リハスタジオプラス ご利用者様
デイサービス「リハスタジオプラス」に通われているこちらの方のように、一人暮らしで実家にお住まいの高齢者の方が増えています。その方が亡くなったあと、ご家族がどれほど大変な思いをされるか——介護の現場にいると、肌で感じることが多いのです。だからこそ、「介護が終わったあとの相談も、ここでできる」という安心感を提供したいと思っています。
具体的にどんな流れで相談すればいい？
実家問題の相談 STEP 1
まず「現状の整理」から始める
実家の登記情報・固定資産税納税通知書・相続関係の書類を手元に集めます。「何から手をつければいいか分からない」という段階でも、まずこの3点を持参するだけで相談がスムーズになります。相続の登記が完了していない場合も、まずは現状把握の相談から入って構いません。加須市の地域包括支援センターや行政窓口でも初期的な情報収集が可能です。
⚠️ 「まだ相続が終わっていないから相談できない」と思い込んで先送りにすると、空き家の固定資産税・管理コストがかかり続けます。相続前でも相談できる窓口を選ぶことが大切です。
実家問題の相談 STEP 2
「売る・壊す・建てる」の方向性を、中立な立場で整理してもらう
判断の軸は「土地の価値」「建物の状態」「家族の意向」「税制上の有利不利」の4つです。この4つを一度に整理できる業者に相談するのが理想です。宅建免許と建設業許可の両方を持つ事業者であれば、売却・建替えのどちらに誘導するかという利害なく、フラットに方向性を示すことができます。
⚠️ 売却専門の不動産会社に相談すると、建替えや活用の可能性を十分に検討せず売却方向に話が進みやすいことがあります。入口を間違えないよう注意が必要です。
実家問題の相談 STEP 3
兄弟間での合意形成を「専門家同席」で進める
実家の処分で最も難しいのは、兄弟間の意見の違いです。「売りたい」「まだ早い」「建替えて誰かが住む」……それぞれの立場から意見が出て話が止まることは珍しくありません。こうした場合、第三者である業者が同席して現状と選択肢を整理するだけで、話し合いが前進することがよくあります。ケアマネジャーへの相談準備リストと同様に、「誰に・何を・どの順番で話すか」を事前に整理しておくと、家族会議がスムーズになります。
⚠️ 感情的な対立が深まる前に、早めに第三者を入れることをおすすめします。時間が経つほど建物の傷みも進み、解体・改修コストが上がる可能性もあります。
加須市で「住まいの相談窓口」を選ぶときのチェックポイントは？
チェックポイント①：建設業と宅建業の両方の免許を持っているか
「解体・建替え・売却」を一貫して対応するには、建設業許可と宅地建物取引業免許の両方が必要です。片方しかない業者では、必ずどこかで「別の業者に振る」という手続きが発生し、連絡先が増えます。
✅ 株式会社ホープシード：建設業許可（埼玉県知事（般-29）第71135号）・宅地建物取引業許可（埼玉県知事（1）第23447号）の両方を保有。新築・リフォーム・解体・不動産仲介まで一貫対応可能。
チェックポイント②：介護現場の経験があるか
高齢者が長年住んできた実家のリフォームや建替えでは、バリアフリーの知識だけでなく、実際の介護動線への理解が欠かせません。机上の知識ではなく、現場でご利用者様の暮らしを知っている事業者かどうかを確認してください。
✅ 株式会社ホープシード：デイサービス2拠点（リハスタジオ花咲・リハスタジオプラス）を運営し、日常的に高齢者の在宅生活を支援。介護現場の動線を知った上での住宅改修提案が強み。
チェックポイント③：地元加須市での実績・地域密着度があるか
加須市は車社会の地方都市です。大手チェーンやネット業者では、現地の土地事情・近隣との関係・行政の手続きに精通していないケースがあります。地元での施工・介護事業の実績がある業者を選ぶことが、安心への近道です。
✅ 株式会社ホープシード：加須市を拠点に業界経験21年。介護事業は加須市民限定の地域密着型通所介護として運営。さいたま市・春日部市・久喜市など埼玉県内を中心に12件以上の施工事例を公開中。
まとめ：迷ったときは「介護を知っている建設業者」に最初の相談を
「家を建てたい」「実家をどうしよう」という問いに対する答えは、一つではありません。でも最初の窓口だけは、できるだけ選択肢を狭めない場所を選ぶことが大切です。
親の介護を看取った後、誰も住まなくなった実家を前に、売却・解体・建替えの判断基準が分からず、信頼できる業者を探す気力もない——そういうタイミングで、新たにゼロから業者を探すのは本当に大変です。だからこそ、介護中から関わってきた業者が「住まいの相談」もそのまま受け止められる体制が、ご家族の負担を大きく減らします。
株式会社ホープシードは、「少子高齢化と孤独死をなくしたい」という思いを出発点に、介護・建設・不動産のすべてを一か所でお引き受けできる体制を整えています。まず話だけでも、という段階でもお気軽にご連絡ください。
📞 お電話でのご相談：0480-53-7288（月〜土 8:30〜18:00 / 祝日 9:00〜18:00）
ここまで読んで「うちの実家もこの状況に近い」と感じた方、次の一歩は「誰かに話す」ことです。売却・解体・建替えのどれが正解かはまだ分からなくていい——建設業許可と宅建免許の両方を持つホープシードに、現状をそのまま話してみてください。加須市内での介護・建設の実績21年をもとに、選択肢を整理するところからお手伝いします。