「先週、父から電話があって。なんか声が暗くて…でも私、平日は仕事があって行けなくて」
東京や大宮からご実家のある加須市まで、電車と車を乗り継いで1〜2時間。週末にようやく顔を見に行くと、冷蔵庫の中身が減っていない。お風呂に入っていないような気がする。でも親は「大丈夫、大丈夫」と繰り返す――。
そういう「気になるけど、どこに何を頼めばいいか分からない」状態が、一番つらいと私たちはこれまでのご相談の中で痛感してきました。ケアマネジャー、市役所の包括支援センター、リフォーム業者、不動産会社…それぞれに電話をかけて、同じ説明を何度も繰り返す。仕事の合間にそれをやっていたら、心が折れてしまいます。
この記事では、遠距離から親の一人暮らしを見守る50〜60代のご家族に向けて、「安心材料」として実際に機能する5つのポイントをご紹介します。株式会社ホープシードが加須市でどのようにその「一つの窓口」を担っているか、具体的な中身もお伝えします。
📋 この記事でわかること
- 遠距離介護家族が本当に困る「連絡先の散乱」問題とその解消法
- デイサービス・住まい改修・不動産までワンストップで対応できる体制の実像
- 親が「行きたくない」と言うデイサービスを自然に受け入れてもらうアプローチ
- 介護が終わった後の実家まで相談できる、加須市での具体的な選択肢
こんな方におすすめ
- ✅ 加須市内に高齢の親が一人で暮らしており、遠方から見守っている方
- ✅ ケアマネ・市役所・業者との連絡に疲弊している50〜60代の方
- ✅ 親の介護と自分の仕事・家庭を両立することに限界を感じている方
- ✅ 親の介護だけでなく、将来の実家の扱い（売却・建替え）まで見通して動きたい方
- ✅ 親がデイサービスを嫌がっていて、どう説得すればいいか困っている方
安心材料①「今日の様子」が手元に届く仕組みがある
遠距離介護でいちばん不安なのは、「今日、親がどうしていたか」が分からないことです。電話をしても「うん、元気」の一言で終わる。でもそれが本当かどうか、遠くにいると確かめる手段がありません。
リハスタジオ花咲・リハスタジオプラスでは、ご利用者様の様子を写真と文章でご家族にお伝えする取り組みを行っています。「今日は体操で笑顔が多かった」「昼食をいつもより多く食べていた」――そういう小さなレポートが、東京のオフィスで働くあなたのスマートフォンに届く。それだけで、午後の仕事への集中力が変わります。
施設長の渡邊隆浩は「利用者様が喜んでいる姿を見ることが、私たちのやりがいです。それをご家族にも届けたい」とよく話します。ご家族の安心は、ご本人の安心にも直結する。私たちはそう考えています。
安心材料②「行きたい場所がある」デイサービスという選択肢
「施設なんて行きたくない」という言葉、一度は聞いたことがある方も多いと思います。でも少し立場を変えて考えてみると、行きたくなる理由がないデイサービスには、行きたくないのが自然です。
リハスタジオ花咲では、機能訓練（リハビリ）に加えて「チャレンジクラス」という月2回の外出レクリエーションを実施しています。大宮盆栽美術館、秩父34観音巡り、いちご狩り、深大寺の神代植物公園――ご自宅にいるだけでは経験できない場所に、10名規模のスタッフとともに出かける体験です。
「生きがい活動という毎月2回のイベントが楽しみ。10人規模のスタッフと一緒に回るので安心」
リハスタジオ花咲 ご利用者様
「安心」という言葉が出てくるのが印象的です。知らない場所への不安は、信頼できるスタッフと一緒であることで解消される。「今月はどこに行くんだろう」という楽しみが生まれれば、デイサービスは「老人扱いされる場所」ではなく、「今だからできる新しいチャレンジの場」に変わります。
まずは体験利用から始めることもできます。「行ってみたら思ったより楽しかった」というご感想は、決して珍しくありません。
安心材料③自宅の「危ない場所」をプロの目で洗い出せる
一人暮らしの高齢者にとって、転倒は生活を一変させる出来事になりえます。浴室の段差、廊下の暗がり、トイレの立ち上がり――毎日何十回と使う場所に、見過ごされたリスクが潜んでいます。
株式会社ホープシードは、介護事業と建設業を同じ会社の中に持っています。デイサービスで日々ご利用者様の動作を見ているスタッフが、そのまま自宅訪問してリフォームの必要箇所を確認できる。「介護現場を知らない業者が図面だけ見て手すりをつける」のとは、根本的に違うアプローチです。
手すりの設置、段差の解消、引き戸への変更、玄関スロープの設置――これらは介護保険の住宅改修費（1人あたり最大20万円、自己負担1〜3割）を活用できる工事です。申請が複雑に感じられる方も多いですが、ケアマネジャーとの連携も含めて一括でサポートします。
✓ ここまでのポイント
- デイサービスでの様子を写真・文章でご家族に共有することで、遠くにいても「今日の親」が分かる安心感が生まれる
- 月2回の外出レクリエーション「チャレンジクラス」が、デイサービスへの抵抗感を「楽しみ」に変えるきっかけになる
- 介護現場を知る建設業者が自宅を確認することで、介護保険住宅改修費を使った的確なバリアフリー化が実現できる
安心材料④ケアマネ・業者・市役所への連絡を「一本化」できる
遠距離介護で本当に消耗するのは、「電話をかける相手が多すぎる」ことです。デイサービスの担当者、リフォーム業者、ケアマネジャー、地域包括支援センター、市役所の担当窓口――それぞれが別の組織で、話がつながっていない。同じ説明を5回しても、全体像を把握している人間がどこにもいない。
株式会社ホープシードのグループ体制は、この問題に正面から向き合っています。
🏠 一般的な対応（縦割り）
- デイサービス・住宅改修・不動産がそれぞれ別会社
- 担当者同士が情報共有できない
- 家族が「コーディネーター」役を担わざるを得ない
- 問題が起きるたびに、一から説明し直すストレス
⭐ ホープシードの場合（ワンストップ）
- デイサービス（花咲・プラスの2拠点）＋建設業＋宅地建物取引業を同一グループで運営
- ご家族への窓口を一本化。「まずホープシードに連絡する」だけでいい
- 介護度が上がっても、軽度（花咲）→重度（プラス）へのスムーズな移行が社内でできる
- ケアマネジャーとの調整、保険申請の代行まで一貫対応
「加須市で介護×建設×不動産を一つの会社で担えるのは、少子高齢化と孤独死をなくしたいという想いから事業を組み立ててきたからです。ご家族に『もう大丈夫ですよ』と言える存在でありたい、その一心です。」
伊澤 幸子（株式会社ホープシード 代表取締役）
建設業許可（埼玉県知事(般-29)第71135号）と宅地建物取引業許可（埼玉県知事(1)第23447号）を持ち、介護分野では業界経験21年。デイサービス2拠点の運営実績を持つ代表が、住まいと介護の両面から判断できる体制は、加須市内でも希少です。
安心材料⑤介護が終わった後の「実家」まで相談できる
もう一つ、遠距離家族が見落としがちな不安があります。それは、「親が亡くなった後、誰も住まなくなった実家をどうするか」という問題です。
兄弟間で話し合いが進まない。解体費用がいくらかかるか分からない。売却するにしても、信頼できる業者を一から探す気力がない――介護の疲れが残る中で、こうした課題に向き合う方はとても多くいらっしゃいます。
ホープシードは宅地建物取引業の免許を持つ不動産事業者でもあります。親御様の介護を担当したデイサービスが、住宅のバリアフリー改修を行い、最終的には実家の売却・建替えまで相談できる。はじめて関わる業者に一から信頼を築き直す必要がない、という安心感は、実際にご経験した方にしか分からないほどの心強さがあります。
「介護のことを相談していた会社に、実家の売却まで任せられた」という流れは、ライフサイクル全体を同じ目線で伴走する私たちにとって、もっとも自然な形です。
まとめ ― 「まず一本、電話してみる」から始まる安心
高齢の親の一人暮らしが心配なとき、一番つらいのは「どこに相談すればいいか分からない」という感覚です。ケアマネ、市役所、業者、銀行……連絡先が増えるほど、孤立感が増す。
ホープシードが目指しているのは、その「連絡先の散乱」をゼロにすることです。デイサービスから住まいの改修、実家の将来まで、同じ会社に電話一本でつながる体制。それが、加須市で21年かけて積み上げてきた私たちの答えです。
「うちの親の場合はどうなるの？」という段階からでも、ぜひご相談ください。体験利用の予約も、住宅改修の現地確認も、最初の一歩はお気軽にどうぞ。
📞 お電話でのご相談：0480-53-7288（月〜土 8:30〜18:00 / 祝日 9:00〜18:00）
💬 メールでのご相談：お問合せフォームからもお気軽にどうぞ。
株式会社ホープシード（埼玉県加須市南町6－15）は、あなたとご家族の「ずっと住み慣れた家で」という願いに、ともに向き合います。