春から夏に季節が変わるころ、病院からの電話が突然かかってくることがあります。「退院日が決まりました。来週の木曜日はいかがでしょうか」―― その言葉を聞いた瞬間、安堵よりも先に頭の中が真っ白になった、という方は決して少なくありません。
「家に帰れる」はずなのに、なぜこんなに怖いのか。それは、病院という24時間だれかがいてくれる場所から、「いざとなったら自分たちだけ」という自宅へ、親や配偶者が戻ってくるからです。夜中に転倒したら。急に体調が悪くなったら。そのとき、だれに電話すればいい？
今回は、退院後の在宅生活で「24時間つながれる相手を持つこと」がなぜこれほど大切なのか、そしてホープシードが加須市でどのようにその役割を担っているかをお伝えします。
📋 この記事でわかること
- 退院直後に多くの家族が直面するリアルな困りごと
- 「24時間連絡できる相手」を持つことで在宅生活がどう変わるか
- 介護・住まい・不動産をひとつの窓口にまとめることの具体的なメリット
- ホープシードが提供する退院後サポートの全体像
こんな方におすすめ
- ✅ 親が入院中で、退院後の生活をどう整えればいいか分からない方
- ✅ 退院日まで日数がなく、自宅の手すりや段差が気になっている方
- ✅ 仕事をしながら遠距離介護をしており、平日に動く時間がない方
- ✅ ケアマネ・業者・市役所など連絡先が多すぎて疲弊している方
- ✅ 加須市・久喜市・羽生市近辺で在宅介護の相談先を探している方
退院後の「最初の2週間」が、在宅生活の行方を決める
脳梗塞や大腿骨骨折で入院した親が退院する。その前後の2週間は、在宅生活が「続くかどうか」の分岐点になることが多いです。
病院では理学療法士がリハビリを行い、看護師が体調を管理し、栄養士が食事を調整してくれています。でも自宅に戻った瞬間、そのすべてが家族の肩にのしかかります。玄関の段差を越えられるか。トイレに一人で行けるか。夜中に何度も起きてしまうのではないか。
ある加須市内のご家族のケースをご紹介します（ご本人の了承を得てご紹介しています）。80代のお父様が大腿骨を骨折し、3か月の入院を経て退院することになりました。50代の娘様は東京在住で、退院の連絡を受けたのは退院予定日の2週間前。「手すりをつけなきゃいけない、でも業者を探す時間も、仕事を休む時間もない」と、当初は途方に暮れていたそうです。
そこでケアマネジャーを通じてご連絡いただいたのが、私たちホープシードでした。
【ビフォー】連絡先がバラバラで、だれが責任を持つのか分からない状態
退院前の段階では、多くのご家族が次のような状況に置かれています。
- 病院のMSW（医療ソーシャルワーカー）には「デイサービスを探してください」と言われた
- ケアマネジャーは決まったが、住宅改修の業者は別に探す必要がある
- 市役所の窓口に電話したが、どこの部署に聞けばいいか分からなかった
- 介護保険の住宅改修費に20万円の枠があると聞いたが、申請方法が全く分からない
「だれかひとりに電話すればすべてが動く」という状態が整っていないと、退院後に何かあったとき、家族はまず「どこに電話すればいいか」を考えるところから始めなければなりません。それだけでも、相当な精神的負担です。
「ケアマネさん、業者さん、市役所、病院のソーシャルワーカーさん…それぞれに連絡していたら、何が決まって何が決まっていないのか、もう頭の中がパンクしそうでした」
50代・女性（東京在住・加須市の親の退院をきっかけにご相談）
この状態がビフォーの現実です。情報は散らばり、だれも全体を把握していない。そして退院後に問題が起きたとき、最初の電話先を探す時間が、命取りになることさえあります。
✓ ここまでのポイント
- 退院後の最初の2週間は、在宅生活が安定するかどうかの分岐点になりやすい
- 連絡先が複数に分散していると、緊急時の対応が遅れたり、家族が精神的に疲弊しやすくなる
- 住宅改修・介護サービス・申請手続きを一括で動かせる窓口があるかどうかが鍵
【アフター】「ホープシードに電話すれば動く」という安心感が、日常を変えた
退院サポート STEP 1
退院前の自宅調査・改修提案
ご連絡をいただいてから最短で翌日、担当者がご自宅を訪問して動線を確認します。玄関・廊下・トイレ・浴室・寝室と、実際に退院後の生活をイメージしながら手すりの位置や段差の状況をチェック。介護保険の住宅改修費（上限20万円・自己負担1〜3割）を最大限に活用できるよう、ケアマネジャーへの意見書取得もサポートします。
⚠️ 退院日に間に合わせるには、依頼から施工まで最低でも1週間の余裕が必要です。「退院が決まってから動き始める」では手遅れになるケースもあるため、入院中の早い段階でご相談ください。
退院サポート STEP 2
退院日までに施工完了・デイサービスの導入調整
改修工事はすべて自社施工。介護現場を日常的に持つ私たちだからこそ、「車いすで通れる廊下幅」「立ち上がりやすい手すりの角度」など、カタログではなく実際のご利用者様の動きから逆算した提案ができます。施工と並行して、リハスタジオ花咲またはリハスタジオプラスへの退院後の受け入れ調整も進めます。
⚠️ デイサービスの利用開始には要介護認定の確認・ケアプランの修正が必要です。認定の更新時期が近い場合は早めにケアマネジャーへ確認しましょう。
退院サポート STEP 3
退院後の「継続サポート」体制の構築
退院後しばらくは、体調が安定せず家族が不安になる時期が続きます。デイサービスでは毎回の様子を写真と文章でご家族にご報告。「今日はリハビリで立位が安定していました」「昼食を完食されました」といった情報が、遠距離介護中の娘様・息子様にとって、どれだけの安心になるか。実際に利用されているご家族から、「スタッフさんのレポートを毎回楽しみにしています」という声をよくいただきます。
⚠️ 在宅生活は状態が変化します。3か月ごとを目安に住まいと介護サービス両面の見直しを行うことをおすすめしています。
「岩塩入りのお風呂で温泉に入っているような感覚に。この施設でのお風呂が一番の楽しみ」
リハスタジオプラス ご利用者様
自宅のお風呂が怖くなってしまった方でも、施設で安全に入浴できる喜びを取り戻せる。それがリハスタジオプラスの天然ミネラル岩塩入り入浴サービスです。退院後しばらくは「施設で入浴、自宅はデイのない日に」という二段構えで安全を確保するご家族も多くいらっしゃいます。
「24時間連絡できる相手」が持つ本当の意味
「24時間対応」という言葉を聞くと、夜中でも電話できる緊急ホットラインを想像するかもしれません。でも私たちがお伝えしたいのは、もう少し違う意味合いです。
🏠 よくある在宅介護の状況（ひとつの窓口がない場合）
- 夜中に転倒 → 救急車を呼ぶかどうか迷い、翌朝ケアマネに電話するが不在
- 手すりが緩んだ → 施工業者に連絡するが、介護保険の話は「ケアマネに聞いて」と言われる
- 本人が「デイに行きたくない」と言い出した → デイサービスと家族で対応方針が合わず混乱
⭐ ホープシードを「ひとつの窓口」とした場合
- 介護・住まい・不動産のどの話題でも、まず同じ担当者に電話できる
- 住まいの状況を知っている人間がデイサービスの様子も把握しているため、連携に時間差がない
- 親の状態が変化したとき、「デイサービスの利用形態を変える」「住宅改修を追加する」という判断を同じ場所で相談できる
「介護が必要になった方のご家族に、『もう大丈夫ですよ』と言える存在でありたいと思っています。デイサービスも住まいの改修も、同じ顔の人間が担当するから安心してもらえる。それが私たちのいちばんの強みだと思っています。」
伊澤 雄馬（株式会社ホープシード 代表取締役）
加須市は高齢化率が31.5％と全国平均を上回る地域です。3.3人に1人が65歳以上という現実の中で、在宅生活を支える「顔の見えるつながり」がどれほど重要か、代表の伊澤は創業当初から一貫してそこに向き合ってきました。「少子高齢化と孤独死をなくしたい」という言葉は、スローガンではなく、日々の業務の設計思想そのものです。
親の介護が落ち着いた後のことも、同じ窓口で
退院後の在宅生活を支え、デイサービスを継続して、住まいを整える。その先に、いつか「看取り」が来ます。そしてその後には、住まなくなった実家の問題が待っています。
解体するのか、売るのか、リフォームして賃貸に出すのか。兄弟間で話し合いができていないまま、空き家だけが残っていくケースは加須市内でも増えています。
ホープシードは宅地建物取引業許可（埼玉県知事(1)第23447号）を保有し、建設業許可（埼玉県知事(般-29)第71135号）とあわせて、不動産仲介・建替え・売却まで一括でご相談いただける体制を整えています。介護のときから関わってきた担当者が、実家の今後についても同席して一緒に考えます。新しい業者を一から探す必要はありません。
「公園の季節の花を見に行く事ができ、日課だった散歩ができるのは嬉しい」
リハスタジオプラス ご利用者様
ご利用者様が「今日も外に出られた」と感じられる毎日の積み重ねが、在宅生活を長く続ける力になります。そして、その毎日を支える「つながり」を、私たちは加須市でずっと続けていきたいと思っています。
まとめ ― 退院後の不安は、「頼れる相手」がいれば必ず和らぐ
退院後の自宅生活への不安は、決して「気持ちの問題」ではありません。連絡先が分散していて、何かあったときにだれに頼ればいいか分からない状態は、家族にとって本当の意味でのリスクです。
ホープシードは、介護（デイサービス2拠点）・住まいの改修（バリアフリー工事）・不動産（売却・建替え）を同じ窓口でお任せいただける、加須市内では数少ない統合型の事業者です。退院前のご相談、住宅改修の急ぎのご依頼、デイサービスの体験利用 ―― どんな切り口でも、まずは一本ご連絡ください。
「もう大丈夫ですよ」と言える相手に、なれるよう全力でお応えします。
📞 お電話でのご相談：0480-53-7143（受付時間：月〜土 8:30〜18:00 / 祝日 9:00〜18:00）
🌐 メール・WEBからのお問い合わせ：お問合せ
加須市・久喜市・羽生市・行田市など近隣エリアにお住まいの方も、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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