親の介護が不安なあなたへ ― 「もう大丈夫」と言ってくれる相手の探し方

Name: 株式会社ホープシード
Telephone: 0480-53-7143

「もう大丈夫ですよ」――そのひと言を、あなたはいつ誰から聞きましたか？

実は、在宅介護をしているご家族の約6割が「誰に相談すればいいかわからない」と感じているという調査があります。ケアマネジャー、地域包括支援センター、市役所の福祉窓口、工務店、不動産会社……関わる機関が増えるほど、連絡先だけが散乱して、肝心の「心の安心」は後回しになっていく。そんな現実が、加須市内でも日々起きています。

この記事では、「相談先が多すぎて疲弊している」という介護家族のリアルな声を起点に、本当に頼れる相手の見つけ方と、ホープシードが提供するワンストップ体制についてご紹介します。

📋 この記事でわかること

なぜ介護の相談先が「バラバラ」になってしまうのか、その構造的な理由
「もう大丈夫」と言える相手に必要な3つの条件
介護・住まい・不動産を一括で任せられる窓口が加須市にある理由
介護保険の住宅改修費（20万円枠）を使った自宅改修の流れ

こんな方におすすめ

✅ 東京・都内から加須の親の様子が心配で、平日に動けない方
✅ ケアマネ・市役所・工務店と連絡先が散乱して疲れ果てている方
✅ 退院日が決まったが、自宅の改修が間に合うか不安な方
✅ 親が「施設は嫌」と言うが、自宅での限界も感じている方
✅ 介護が一段落した後の「実家をどうするか」で兄弟と話し合えていない方

親の介護が不安なあなたへ ― 「もう大丈夫」と言ってくれる相手の探し方 | 株式会社ホープシード

なぜ介護の相談先は「バラバラ」になってしまうのか？
「もう大丈夫」と言える相手に必要な3つの条件とは？
退院まで2週間しかない！そんなとき、何をどう動けばいい？
「施設は嫌」という親を、どうデイサービスに繋げるの？
看取りの後、「実家」はどうすればいい？
まとめ：「もう大丈夫」は、一人では言えない言葉です

なぜ介護の相談先は「バラバラ」になってしまうのか？

介護が始まったとき、最初に動くのはたいていケアマネジャーか地域包括支援センターです。でも、話が進むにつれて関係者は増えていきます。デイサービスの担当者、住宅改修の工務店、福祉用具の業者、かかりつけ医、入院中なら病院のMSW（医療ソーシャルワーカー）……。それぞれが「専門家」として正直に動いてくれているのに、窓口が分散するほど、ご家族の負担は倍増します。

これは誰かの怠慢ではなく、日本の介護サービスが「縦割り」で設計されているからです。デイサービスはデイサービス、工務店は工務店、不動産は不動産――それぞれの専門家が自分の領域で動くため、「全体を見る人」がいないまま家族だけが橋渡し役を担う構造になりがちです。

加須市は持ち家率が高く、高齢化率が31.5%と全国平均を上回る地域です。3.3人に1人が65歳以上、7.3人に1人が75歳以上という現実の中で、一つの家族が抱える課題は「介護」だけでは完結しません。自宅の構造、相続、空き家化……。これらが一つの問題として絡み合っているのです。

「もう大丈夫」と言える相手に必要な3つの条件とは？

では、本当に頼れる相談相手とはどんな存在でしょうか。私たちホープシードは、次の3つの条件を満たす相手を探すことをおすすめしています。

① 介護の現場を知っている
住宅改修を提案するとき、「手すりをつければいい」という発想と、「この方の歩き方なら、ここに水平手すりを加えて浴室の扉を引き戸に変えると動線が劇的に改善される」という発想は、天と地ほど違います。介護現場の動線を体で知っているかどうかは、改修の質に直結します。

② 介護保険の申請フローに精通している
住宅改修費の20万円枠は、申請前に「事前承認」が必要で、ケアマネジャーの理由書も欠かせません。この手続きをスムーズに代行できる業者かどうかで、退院後の在宅復帰が1週間早まることもあります。

③ 介護が終わった後まで視野に入れている
「看取り後に実家をどうするか」という問いは、介護中には考えにくいテーマです。でも、信頼できる相手は「今だけ」の関係ではなく、その後の建替え・売却・解体の相談まで受け止める姿勢を持っています。

「少子高齢化と孤独死をなくしたい。そのためには、介護・住まい・不動産を切り離さずに、家族ごとまるごと支える仕組みが必要だと思っています。『もう大丈夫ですよ』と言える存在に、私たちはなりたい。」

伊澤雄馬（株式会社ホープシード代表取締役）

✓ ここまでのポイント

介護の相談先が分散するのは制度的な「縦割り」が原因。ご家族の努力不足ではありません。
頼れる相手の条件は「介護現場を知っている」「保険申請に精通している」「看取り後も視野に入れている」の3つ。
加須市は高齢化率31.5%と高く、介護×住まい×不動産を一体で考えられる相談先が特に求められています。

退院まで2週間しかない！そんなとき、何をどう動けばいい？

「退院日が3週間後に決まりました。自宅に手すりをつけてほしいのですが、誰に頼めばいいですか？」

このご相談は、決して珍しくありません。大腿骨骨折や脳梗塞の後遺症で入院されると、退院のタイムリミットが先に決まり、住環境の整備が後手に回るケースが多いのです。

介護保険の住宅改修費（支給限度額20万円、自己負担1〜3割）を使うには、「事前申請」が必要です。ざっくり言うと、次の流れになります。

住宅改修の流れ STEP 1

ケアマネジャーへの相談と理由書作成

「なぜこの改修が必要か」を担当ケアマネジャーに記載してもらいます。入院中のMSWを経由して相談を進めるとスピードが上がります。

⚠️ ケアマネジャーが未確定の場合、地域包括支援センターへの相談が先決。退院後に決めようとすると施工が間に合いません。

住宅改修の流れ STEP 2

施工業者による現地確認と見積書作成

市区町村への事前申請に「見積書」「工事内容の確認書」「写真」が必要です。業者が介護リフォームに慣れているかどうかで、この書類準備のスピードが大きく変わります。

⚠️ 大手のリフォーム会社は小規模な介護改修を後回しにしがちです。「介護リフォームを本業として対応している業者」を選ぶことが重要です。

住宅改修の流れ STEP 3

市区町村への事前申請・承認後に着工

承認が下りてから施工開始。退院日に合わせて完工させるには、申請からの逆算スケジュール管理が必要です。

⚠️ 承認前に工事を始めると保険が適用されません。焦るほど、手順の確認が大切です。

住宅改修の流れ STEP 4

施工完了後に領収書等を市区町村へ提出し、給付金受取

完工写真・領収書を提出することで払い戻しが行われます。業者がこの書類作成を代行してくれるかどうかも、選び方のポイントです。

⚠️ 申請書類の不備で給付が遅れるケースがあります。経験豊富な業者への依頼で防げます。

ホープシードでは、ケアマネジャー・MSWとの連絡調整から書類作成・申請・施工・完工写真の提出まで、一貫してサポートしています。「退院日が決まっている」という急ぎの案件も、ぜひ一度ご相談ください。

「施設は嫌」という親を、どうデイサービスに繋げるの？

「介護施設なんか行きたくない」という言葉の裏には、「老人扱いされたくない」「知らない場所が怖い」「まだ自分には役割がある」という気持ちが隠れていることがほとんどです。

リハスタジオ花咲では、機能訓練やマシン運動だけでなく、「チャレンジクラス」として月2回の外出レクリエーションを実施しています。大宮盆栽美術館、秩父34観音霊場、いちご狩り農園、神代植物公園（深大寺）――「現役時代には行けなかった場所に行ける」という体験は、デイサービスへの印象を根底から変えてくれます。

「生きがい活動という毎月2回のイベントが楽しみ。10人規模のスタッフと一緒に回るので安心」

リハスタジオ花咲ご利用者様

「公園の季節の花を見に行く事ができ、日課だった散歩ができるのは嬉しい」

リハスタジオプラスご利用者様

「まずは半日だけ体験してみませんか？」という入口の低さも、リハスタジオ花咲の大切にしているポイントです。機能訓練が目的でありながら、「楽しかったからまた来た」と言っていただける場所を目指しています。

施設長の渡邊隆浩は、こう話します。

「利用者様が笑顔で『また来るね』と帰っていかれる瞬間が、私にとって一番の励みです。身体を動かす喜び、おしゃべりできる喜び――そういう当たり前の喜びを、ここで取り戻してほしいと思っています。」

渡邊隆浩（リハスタジオプラス施設長）

看取りの後、「実家」はどうすればいい？

介護が一段落した後、多くのご家族が直面するのが「誰も住まなくなった実家をどうするか」という問題です。解体・売却・建替え・賃貸活用……選択肢は複数あっても、判断基準がわからず、信頼できる業者を一から探す気力もない、というのが正直なところではないでしょうか。

ホープシードは、建設業許可（埼玉県知事(般-29)第71135号）と宅地建物取引業許可（埼玉県知事(1)第23447号）の両方を取得しています。デイサービスの利用中から関わってきた業者だからこそ、「この家でどんな生活をされていたか」を知った上で、次のステップを一緒に考えることができます。

これまでの施工エリアはさいたま市・久喜市・春日部市・越谷市・蓮田市・栃木県小山市・群馬県玉村町など広域にわたり、ウェブサイトには12件の施工事例を掲載しています。築50年の古家建替え（平屋・小屋裏収納活用）から、二世帯住宅・店舗併用住宅・太陽光発電＋蓄電池設置まで、幅広い実績があります。