「また母から電話がかかってきたけど、会議中で出られなかった。夜に折り返したら、もう忘れてた——」
東京から埼玉県加須市の実家に通って親の介護をされている方から、こんな話を聞くことが少なくありません。週末だけ帰省して、月曜の朝には新幹線で戻る。平日の昼間に何かあっても、すぐには動けない。ケアマネさんへの連絡、住宅改修の業者探し、そして親が亡くなった後の実家の処分——それぞれ別々の窓口に問い合わせるだけで、もう精一杯になってしまう。
そういった状況が、介護を始めてから看取り後の相続まで、何年も続いてしまうのが現実です。
この記事では、加須市を拠点に介護×建設×不動産のワンストップ体制を整える株式会社ホープシードの取り組みを、「相談する前」と「相談した後」の変化を具体的に描きながらご紹介します。遠距離介護中の方にも、近い将来の相続を見据えている方にも、きっと参考になるはずです。
📋 この記事でわかること
- 遠距離介護中の家族が抱える「情報の断絶」がどのように解消されるか
- 介護・住宅改修・不動産相談を一本化することで何が変わるか
- デイサービス「リハスタジオ花咲」が日常的に家族と連携する具体的な方法
- 親の看取り後、加須の実家をどう扱うか相談できる窓口の整え方
こんな方におすすめ
- ✅ 東京・都市部から加須市の親の介護のために週末だけ帰省している方
- ✅ ケアマネ・業者・市役所との連絡が散乱して疲弊している50〜60代の方
- ✅ 親が亡くなった後の実家（空き家）の処分を兄弟間でまだ話し合えていない方
- ✅ 介護保険の住宅改修費（20万円枠）の使い方が分からない方
- ✅ 「一つの窓口で家族ごと相談できる場所」を探している方
「相談前」の現実——連絡先が5つ以上に分散していた
加須市で高齢の親を持つ50代の息子さん・娘さんから、初めてご相談をいただくとき、よく出てくる言葉があります。「どこに何を聞けばいいか、もうわからなくなってしまって」。
実際、遠距離介護のご家族が関わる窓口を数えると、こうなります。ケアマネジャー、デイサービス、訪問介護事業者、住宅改修の工務店、市役所の介護保険窓口、そして銀行や司法書士（相続関係）——最低でも5〜6か所です。それぞれの担当者は善意で動いていても、情報が横に繋がらないので、家族は毎回「1から説明する」ことを繰り返すことになります。
平日の昼間に工務店から電話が来ても取れない。週末に帰省したら、ケアマネに確認したいことが山積みになっている。「退院が2週間後と言われたけど、手すりの設置を頼む業者をまだ探せていない」——そういった声を、私たちは何度も聞いてきました。
「介護と建設と不動産、それぞれが別々の会社に分かれているのが当たり前だと思っていました。でも、それがどれだけ家族の負担になっているかを、現場で21年やってきた中で痛感してきたんです。だから、一つにまとめることが私たちの仕事だと思っています。」
伊澤 幸子（株式会社ホープシード 代表取締役）
「相談後」の変化——窓口が一つになると、何が変わるか
株式会社ホープシードは、埼玉県加須市に拠点を置く、介護事業・建設業・宅地建物取引業の3つを自社で運営する会社です。デイサービス「リハスタジオ花咲」「リハスタジオプラス」の2拠点を持ちながら、戸建ての新築・リフォーム・介護バリアフリー改修、そして看取り後の不動産仲介・建替え・解体まで、一気通貫で対応できる体制を整えています。
では具体的に、窓口を一本化することで何が変わるのか。相談前後の対比を見ていきましょう。
🏠 一本化前（よくあるケース）
- デイサービス・工務店・ケアマネに、それぞれ別々に同じ状況を説明し直す
- 平日に工務店と連絡が取れず、週末の帰省時に間に合わない
- 親の様子を「週末の帰省でしか確認できない」という状態が続く
- 親が亡くなった後、実家の処分を誰に頼めばいいか分からず放置してしまう
⭐ ホープシードに相談した後
- デイサービス・住宅改修・不動産相談がすべて同じ会社に集約され、情報共有がスムーズになる
- ご利用者様の様子を写真と文章でご家族に定期的にお伝えし、平日でも安心感を持てる
- 退院後の手すり設置・段差解消を、介護現場を知るスタッフが短期間で対応
- 介護を通じて関わってきた業者に、看取り後の実家の建替え・売却・解体まで一貫して相談できる
✓ ここまでのポイント
- 遠距離介護の最大の負担は「情報の断絶」と「窓口の分散」にある
- 介護・住宅改修・不動産を同一の会社に集約することで、家族が「1から説明し直す」手間がなくなる
- デイサービスでの様子を写真・文章で共有することで、平日でも親の状態を把握できる安心感が生まれる
リハスタジオ花咲が「家族への窓口」になる理由
遠距離介護で最もつらいのは、「今日、親はどんな様子だったか」が分からないことだとおっしゃる方が多くいます。週末に帰省して初めて気づいたら、転んでいた——そういう経験を一度でもすると、平日の仕事中も頭の片隅が離れなくなってしまう。
リハスタジオ花咲では、ご利用者様の日々の様子を、写真と文章でご家族にお伝えする取り組みを大切にしています。「今日は体操で笑顔が弾けていましたよ」「足湯の時間にとても気持ちよさそうにしていました」——そういった小さな情報の積み重ねが、遠くにいるご家族の不安を少しずつ和らげてくれます。
「クロスワードから体操・マシン運動など短い時間ですが、大満足。足湯のほっこりした時間が嬉しい」
リハスタジオ花咲 ご利用者様
こうしたご利用者様の声が、遠くにいるご家族に届いたとき、「母はちゃんと楽しんでいるんだ」という安心感に変わります。施設長の渡邊隆浩も、「ご利用者様の喜びがあふれる姿を見ることにやりがいを感じている」と語っています。その姿をご家族にもしっかり届けることが、私たちの「家族支援」の一部です。
また、リハスタジオ花咲は半日型・リハビリ特化型（要支援1〜要介護3対応）、リハスタジオプラスは1日型・要介護5まで対応と、状態に合わせて2拠点を使い分けられる構成になっています。親御さんの介護度が上がってもそのままグループ内でスムーズに移行できるため、「また1から新しい事業者を探す」という手間が生じません。
住宅改修から相続不動産まで——「介護現場を知る工務店」だからできること
ホープシードの建設事業で大きな強みとなっているのが、「介護現場を持つ工務店」という点です。デイサービスで実際にご利用者様の歩き方や入浴動作を見ているスタッフと、住宅改修を担当するスタッフが同じグループにいる——これは、加須市内では非常に珍しい体制です。
「退院が2週間後と言われたが、手すりの設置が間に合わない」という場合も、介護保険の住宅改修費（自己負担1〜3割の20万円枠）の申請に必要なケアマネとの調整から、実際の施工まで一貫して対応できます。大手が敬遠しがちな小規模な介護リフォームこそ、私たちの本業です。
相談から施工完了まで STEP 1
現状確認・ケアマネとの連携
ご家族からのご連絡を受け、退院予定日・必要な改修箇所・ケアマネジャーの連絡先を確認します。ケアマネとの調整も代行し、住宅改修に必要な「理由書」作成もサポートします。
⚠️ ケアマネ意見書なしで工事を先に進めると、介護保険の住宅改修費が適用されないリスクがあります。申請順序に注意が必要です。
相談から施工完了まで STEP 2
現地調査・プランニング
実際にご自宅を訪問し、玄関・廊下・浴室・トイレの動線を確認。介護現場での知見をもとに、「ご利用者様が本当に使いやすい」手すりの位置・高さ・引戸化の提案を行います。
⚠️ カタログだけで位置を決めると、実際の生活動線と合わないことがあります。必ず現地確認が必要です。
相談から施工完了まで STEP 3
施工・退院後のデイサービス連携
退院日に合わせてスピード施工を完了。退院後は、そのままリハスタジオでのリハビリ受け入れに繋げます。住まいとデイサービスが同じグループであるため、退院直後からシームレスに在宅生活を支えられます。
⚠️ 退院後の環境が整っていないと、再入院リスクが高まります。施工完了とデイサービス開始のタイミングを合わせることが重要です。
そして、親御さんを看取った後——加須市の実家を「どうすべきか」で頭を抱えるご家族も少なくありません。解体費用はいくらかかるか、売却のタイミングはいつがいいか、兄弟間で意見が割れている——そういった相談も、介護のころから関わってきた私たちが一緒に考えます。宅地建物取引業の免許（埼玉県知事(1)第23447号）を保有しているため、不動産仲介・売却の手続きも自社で対応できます。
チェックポイント１：介護リフォームの実績と介護現場との連携があるか
住宅改修を依頼する業者が、実際に介護現場（デイサービス・ケアマネ連携）の経験を持っているかどうかは、工事の質に直結します。手すりの「位置と角度」一つで、使いやすさが大きく変わります。
✅ ホープシード：デイサービス2拠点を運営しながら介護リフォームを行うため、ご利用者様の身体状況・動線を熟知した提案が可能です。
チェックポイント２：相続・不動産の相談まで同じ窓口で対応できるか
介護が終わった後の実家の処分は、新たな業者を一から探す必要が出ることがほとんどです。しかし、親御さんの介護の経緯を知っている業者に相談できれば、「この家の思い出」を踏まえたうえで、最適な選択肢を一緒に考えてもらえます。
✅ ホープシード：建設業許可（埼玉県知事(般-29)第71135号）と宅地建物取引業免許を保有し、建替え・解体・売却仲介まで一貫対応が可能です。
まとめ——「もう大丈夫ですよ」と言える窓口を、加須に作りたい
遠距離介護をされている50代・60代のご家族が、一番欲しいのは「この人に任せれば大丈夫」と思える相手ではないでしょうか。デイサービスの様子が定期的に届いて、住宅改修の相談も同じ窓口でできて、将来の実家の処分まで見越して話を聞いてくれる——そういう存在が、加須にいること。それを作ることが、私たちの目指す姿です。
株式会社ホープシードは、介護業界での21年の経験をもとに、デイサービス（リハスタジオ花咲・プラス）、介護リフォーム・新築工事、不動産仲介をグループ内で担える、加須市では希少なハイブリッド型の事業体です。「孤独死を地域の力でなくしたい」という想いを出発点に、ご家族3世代の住まいと暮らしを、長い時間軸でサポートしてまいります。
「まず話だけでも聞いてほしい」という方も、もちろん大歓迎です。加須市内の方はもちろん、久喜市・行田市・羽生市など近隣エリアのご家族からのご相談もお受けしております。遠距離介護中の方は、お電話でも詳しくご説明できます。どうかお気軽にご連絡ください。
📞 お電話でのご相談：0480-53-7288（営業時間：月〜土 8:30〜18:00 / 祝日 9:00〜18:00）
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